Operador de Cobrança - Zona Oeste de SP

Missão

Garantir a entrega das metas da cobrança , e fazer mais e melhor cada dia um pouco mais.

Atribuições e Responsabilidades
Realizar cobrança contornando suas eventuais faturas em aberto através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa raíz do cancelamento e ofertar contrapontos que atendam a real necessidade do beneficiário.

Ser focado e comprometido com suas metas, auto motivando-se e propagando essa filosofia para todo grupo o qual faz parte.

Competências:

Argumentação: Alta capacidade em ouvir argumentos e contrapor cada item manifestado de forma clara, objetiva

Equipes: Alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum.

Comunicação: Capacidade de clareza e síntese de comunicação transparecendo a equipe e pares pontos de vista claros e coerentes, usando discursos adequados a cada público