Operador de Contact Center - Lisboa (M/F)
Posted 5
views
Description
Na Quirónprevención, queremos contar com o melhor talento – o seu! Queremos que faça parte de um projeto em expansão que tem como principal objetivo cuidar das pessoas.
Somos uma empresa multinacional líder de mercado na área da prestação de serviços técnicos especializados, saúde ocupacional, segurança no trabalho e alimentar, formação, manutenção de extintores e controlo de pragas.
Gostaria de fazer parte da nossa equipa? Nós queremos que faça!
Na sequência do seu plano de expansão, pretendemos aumentar a nossa equipa com um Operador de Contact Center(M/F) para reforço da nossa equipa interna na zona de Lisboa.
📌Principais Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento telefónico com vista à prestação de informações, esclarecimentos e marcações de serviços técnicos variados – no âmbito dos serviços proporcionados pela empresa à sua carteira de clientes em território nacional. As funções não incluem vendas de serviços, apenas apoio ao cliente.
🧠Perfil:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano;
- Boa capacidade de comunicação interpessoal;
- Elevada proatividade, método e organização;
- Sentido de responsabilidade, rigor e profissionalismo;
- Excelente capacidade de escuta ativa e fluência verbal;
- Gosto pela área de gestão de clientes;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
- Português fluente (oral e escrito);
- Experiência prévia em Contact Center, Apoio ao Cliente ou funções de atendimento;
- Disponibilidade imediata
Horário: 08h00 às 17h00 ou 09h00 às 18h00 (por definir) de 2ª a 6ª feira
Local de Trabalho: Rua Soeiro Pereira Gomes 8, 12º - 1600-198 Lisboa ( presencial)
✨Oferecemos:
- Renumeração de acordo com a experiência apresentada.
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e altamente motivada.
- 5 dias extra de descanso.
- Seguro de saúde e de vida após 1 ano de contrato.
- Outros benefícios em vigor na empresa.
Se se revê no perfil acima enunciado e quer abraçar um novo e aliciante desafio, candidate-se através do e-mail ---@--- .
(não serão considerados Curriculos enviados para o email: ---@--- )
No âmbito da sua candidatura num processo de seleção e recrutamento aberto, os seus dados pessoais serão tratados pela Quirónprevención, Segurança e Saúde no Trabalho, S.A., pessoa coletiva n.º *********, com sede na Rua Soeiro Pereira Gomes 8, 12º - 1600-198 Lisboa, com base na realização de diligências pré-contratuais. Os seus dados pessoais serão conservados até à celebração do contrato de trabalho em que o titular dos dados seja parte ou, caso não ocorra a celebração do contrato de trabalho, durante o prazo máximo de 1 ano.
Informamos ainda que poderá exercer os seus direitos, enquanto titular de dados, contactando o DPO através do endereço de e-mail: ---@--- . Para mais informações sobre os seus direitos enquanto titular de dados, pode consultar a nossa Política de Privacidade, disponível no nosso website, através da seguinte ligação: https://www.quironprevencion.pt/politica-de-privacidade-informacao-adicional/.
Somos uma empresa multinacional líder de mercado na área da prestação de serviços técnicos especializados, saúde ocupacional, segurança no trabalho e alimentar, formação, manutenção de extintores e controlo de pragas.
Gostaria de fazer parte da nossa equipa? Nós queremos que faça!
Na sequência do seu plano de expansão, pretendemos aumentar a nossa equipa com um Operador de Contact Center(M/F) para reforço da nossa equipa interna na zona de Lisboa.
📌Principais Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento telefónico com vista à prestação de informações, esclarecimentos e marcações de serviços técnicos variados – no âmbito dos serviços proporcionados pela empresa à sua carteira de clientes em território nacional. As funções não incluem vendas de serviços, apenas apoio ao cliente.
🧠Perfil:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano;
- Boa capacidade de comunicação interpessoal;
- Elevada proatividade, método e organização;
- Sentido de responsabilidade, rigor e profissionalismo;
- Excelente capacidade de escuta ativa e fluência verbal;
- Gosto pela área de gestão de clientes;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
- Português fluente (oral e escrito);
- Experiência prévia em Contact Center, Apoio ao Cliente ou funções de atendimento;
- Disponibilidade imediata
Horário: 08h00 às 17h00 ou 09h00 às 18h00 (por definir) de 2ª a 6ª feira
Local de Trabalho: Rua Soeiro Pereira Gomes 8, 12º - 1600-198 Lisboa ( presencial)
✨Oferecemos:
- Renumeração de acordo com a experiência apresentada.
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e altamente motivada.
- 5 dias extra de descanso.
- Seguro de saúde e de vida após 1 ano de contrato.
- Outros benefícios em vigor na empresa.
Se se revê no perfil acima enunciado e quer abraçar um novo e aliciante desafio, candidate-se através do e-mail ---@--- .
(não serão considerados Curriculos enviados para o email: ---@--- )
No âmbito da sua candidatura num processo de seleção e recrutamento aberto, os seus dados pessoais serão tratados pela Quirónprevención, Segurança e Saúde no Trabalho, S.A., pessoa coletiva n.º *********, com sede na Rua Soeiro Pereira Gomes 8, 12º - 1600-198 Lisboa, com base na realização de diligências pré-contratuais. Os seus dados pessoais serão conservados até à celebração do contrato de trabalho em que o titular dos dados seja parte ou, caso não ocorra a celebração do contrato de trabalho, durante o prazo máximo de 1 ano.
Informamos ainda que poderá exercer os seus direitos, enquanto titular de dados, contactando o DPO através do endereço de e-mail: ---@--- . Para mais informações sobre os seus direitos enquanto titular de dados, pode consultar a nossa Política de Privacidade, disponível no nosso website, através da seguinte ligação: https://www.quironprevencion.pt/politica-de-privacidade-informacao-adicional/.