Operador de Data Center - Técnico de Sitio

Supervisar, operar y mantener la continuidad operativa de las instalaciones del centro de datos (Data Center), asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura física, sistemas de soporte electromecánico, monitoreo de alertas y ejecución de tareas de manos remotas (Smart Hands).

Responsabilidades principales

• Realizar recorridos de inspección física y bitácoras de control de temperatura, humedad, energía (UPS, plantas de emergencia) y sistemas contra incendios.
• Monitorear consolas de eventos, plataformas de gestión de infraestructura (DCIM) y herramientas de monitoreo de red/servidores
• Ejecutar servicios de manos remotas (Smart Hands): montaje/desmontaje de servidores, switches, storage, conexionado de fibra óptica y cableado estructurado (cobre UTP/STP).
• Gestionar el control de accesos físicos al centro de datos, acompañamiento y supervisión de proveedores externos o personal técnico.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de servicio en herramientas de tickets (ITSM/Service Desk) bajo estándares ITIL.
• Controlar el inventario físico de activos, refacciones, consumibles y etiquetado normado de cableado y equipos en racks.
• Ejecutar rutinas de cambio de medios magnéticos / cintas de respaldo (backup tape rotation) y reinicio físico de equipos según procedimientos operativos.

Requisitos del perfil

Escolaridad: Carrera Técnica, TSU o Licenciatura/Ingeniería trunca/pasante en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o afín.

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares dentro de centros de datos, NOC/SOC o salas de cómputo empresariales.

Disponibilidad: Indispensable contar con disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino, nocturno y fines de semana).

Conocimientos técnicos indispensables:

• Fundamentos de cableado estructurado (estándares TIA/EIA, crimpado, ponchado, tendido y peinado de cables, pruebas con Fluke).
• Montaje e instalación de hardware en racks (servidores tipo blade/rack, PDUs, switches, canalizaciones).
• Conocimiento básico de facilidades de Data Center (UPS, aire acondicionado de precisión HVAC, generadores eléctricos, tableros de transferencia).
• Conceptos básicos de redes (TCP/IP, direccionamiento, puertos) y sistemas operativos (Windows Server / Linux básico).

Deseable / Certificaciones:

• Certificación o fundamentos en normas de Data Center (BICSI, ICREA, TIA-942 o CDCP).
• Certificación técnica en cableado estructurado (Panduit, CommScope, Siemon o Belden).
• Fundamentos de ITIL v3 o v4.
• Competencias y habilidades
• Alto sentido de responsabilidad, disciplina y apego a normas de seguridad física.
• Atención al detalle y meticulosidad en registros/bitácoras.
• Capacidad de respuesta rápida y calma ante situaciones de emergencia.
• Proactividad y trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo acorde al perfil y turno.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Capacitación técnica continua y plan de desarrollo profesional hacia áreas de administración de infraestructura/redes.