OPERADOR DE MONITORAMENTO CFTV
Description
Responsável pela comunicação com o cliente por meio de interfone, telefone ou WhatsApp. Faz esse atendimento com o objetivo de atender as demandas de acesso de pessoas às dependências do Cliente, o recebimento de entregas promovendo segurança e conforto aos moradores, visitantes e prestadores de serviço em geral, além de esclarecer dúvidas e registrar todas as informações necessárias para auditoria dos processos. É essencial, comunicar-se com clareza, ter boa dicção, ser um ouvinte atencioso, ter o poder de persuasão, ter empatia, ser cortês, saber controlar suas emoções, ter controle sob o tempo de cada contato e foco em vigilância de ambientes através de câmeras.