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Klaintell Suporte Técnico e Manutenção

OPERADOR DE MONITORAMENTO

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Description

Benefícios

  • Vale-refeição de R$ 32,00 por dia;
  • Vale-transporte ou auxílio combustível;
  • Assistência médica (40% subsidiada pela empresa), após o período de experiência;
  • TotalPass;
  • Sesc;
  • Seguro de vida.

Regime de Contratação

  • CLT (Efetivo).

Salário

  • R$ 2.101,27

Jornada de Trabalho

  • Horário a definir, conforme escala da empresa.
  • 12x36 das 06h às 18h/ 12x36 das 10h às 22h/ 12x36 das 18h às 06h - noturno


Responsabilidades

  • Realizar atendimento aos clientes, moradores e visitantes de forma cordial e eficiente.
  • Efetuar a liberação de visitantes conforme os procedimentos estabelecidos.
  • Anunciar o recebimento de entregas aos moradores.
  • Seguir os padrões de atendimento e protocolos operacionais da empresa.
  • Realizar o monitoramento de imagens, câmeras e ramais telefônicos.
  • Orientar moradores quanto à utilização da tecnologia e dos sistemas disponíveis.
  • Registrar todas as ocorrências em relatório.
  • Realizar buscas de imagens e registros de ligações quando solicitado.
  • Inserir informações relevantes nos sistemas internos.
  • Executar rondas virtuais por meio do monitoramento das câmeras.
  • Realizar a tratativa de eventos e ocorrências, acionando os procedimentos necessários.

Escolaridade

  • Ensino Médio completo.

Experiência

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, monitoramento, portaria remota ou áreas correlatas será um diferencial.


Requisitos

Estudos
Ensino Fundamental (1º grau)
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