Operador de Telemarketing Ativo SAC

Junte-se ao time #INOVE e faça a diferença no atendimento ao cliente!

Se você tem paixão por comunicação, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

CONSULTOR(A) DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE – SAC

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Experiência do Cliente para atuação na área de SAC .

• Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo/SP
• Modelo de trabalho: Presencial
• Tipo de contratação: CLT
• Salário: R$ 1.625,28
• Jornada de trabalho: Escala 6x1
• Turno 13h40 as 20h

Benefícios oferecidos

• Vale-refeição via Caju (R$ 15,10)
• Vale-transporte
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Desconto em academias (Gympass/Wellhub)
• Convênios com psicólogos e nutricionistas
• Convênio com o SESC
• Parcerias com escolas de idiomas

Principais responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos ativos para oferta de produtos e serviços;
• Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema;
• Seguir roteiros e scripts de atendimento;
• Manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços e procedimentos;
• Atuar em conjunto com a equipe para alcançar metas estabelecidas;
• Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento cordial, ágil e eficiente.

Requisitos

• Experiência prévia com SAC, atendimento ao cliente ou área comercial Banco será um diferencial ;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Habilidade em negociação e persuasão;
• Organização para acompanhamento de leads e metas;
• Conhecimentos básicos em informática e CRM;
• Proatividade e foco em resultados;
• Vivência com metas e indicadores será considerada um diferencial.

Se você busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e acredita no poder da boa comunicação, venha fazer parte do time #INOVE!

Requisitos