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Operador de Telemarketing - Cartão de Todos

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Description

Você gosta de se comunicar, tem habilidade com vendas e busca um novo desafio profissional? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com vendas ativas e receptivas do Cartão de Todos, entendendo as necessidades dos clientes, apresentando soluções personalizadas e conduzindo negociações com foco na efetivação da venda e na satisfação do cliente.

Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, o bom relacionamento com o cliente e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

Principais responsabilidades:

  • Realizar negociações por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, visando contribuir com a conversão de vendas e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
  • Identificar necessidades dos clientes, visando oferecer soluções adequadas que agreguem valor à experiência de compra.
  • Cumprir metas diárias e mensais de vendas e atendimento, visando manter a performance alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
  • Prestar atendimento humanizado e empático, visando promover a fidelização e satisfação dos clientes.
  • Registrar interações e manter base de dados atualizada, visando assegurar a integridade das informações e apoiar tomadas de decisão.
  • Participar de campanhas promocionais e treinamentos, visando manter o engajamento e aperfeiçoar técnicas de abordagem comercial.
  • Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento, visando identificar oportunidades de inovação e aprimoramento contínuo.

Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 12h28 as 20h40

Local de trabalho:

Vila Olimpia

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Experiência anterior com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática (digitação, navegação em sistemas);
Habilidade de negociação e persuasão;
Perfil proativo, empático e focado em resultados;

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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