OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO

Descrição da Vaga de Operador de Telemarketing Receptivo - RJ

Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa empresa localizada no Rio de Janeiro.

Responsabilidades:

• Atender ligações de clientes de forma receptiva e prestar um atendimento de qualidade.
• Registrar informações e solicitações dos clientes no sistema interno.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o direcionamento de chamadas para os setores responsáveis, quando necessário.
• Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo as diretrizes da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em telemarketing receptivo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com situações de pressão e manter a calma.
• Conhecimento básico em informática.