Operador Telefónico Asistencia al Viajero
Description
Cardinal Assistance se encuentra en la búsqueda de Operadores/as de Asistencia al Viajero ✈️📞. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y manejo de portugués y/o inglés (excluyente).
Se valorarán los perfiles con experiencia en asistencia al viajero, estudiantes de carreras afines a la salud o al turismo, y personas dinámicas, proactivas y con gran vocación de servicio. No es necesario contar con experiencia en salud.
Sus principales tareas serán:
- Atención de llamadas de viajeros en el exterior y en el interior del país.
- Recepción de denuncias de salud y administrativas.
- Contacto y coordinación con prestadores.
- Seguimiento de casos hasta su resolución.
- Registro y gestión en sistemas (Genesys Cloud, CRM).
Requisitos:
- Portugués y/o inglés intermedio B2+ (excluyente).
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de paquete Office.
🎁 Ofrecemos:
- 🕐 Horario: de 15 a 23 hs, con francos viernes y domingo, en Parque Patricios.
- 🏠 Esquema hibrido luego de los primeros 3 meses de adaptación.
- 📝 Contratación inmediata y en relación de dependencia.
- 🎓 Capacitación a cargo de la empresa.
- 🎟️ Cuponera de descuentos Cardinal Plus.
¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación!