Operador telefónico (part time) para compañía global de asistencia

¿Te interesaría formar parte de una empresa sumamente reconocida a nivel global en el rubro de asistencia al cliente? ¿Estás buscando una oportunidad para trabajar seis horas que te permita compatibilizar con tus estudios y/o otras actividades? ¿Te motiva estar en contacto continuo con clientes?

¡Entonces esta oportunidad es para vos!

Te ofrecemos:
- Incorporación estable a una empresa líder en su rubro.
- Dinámica de cinco días de trabajo a la semana con dos días libres, en jornadas de 6hs.
- Bono mensual por cumplimiento de objetivos.

¿Qué necesitás para triunfar en esta posición?

- Bachillerato completo.
- Formación universitaria en curso (sumamente valorado).
- Experiencia en atención al cliente de manera telefónica de seis meses en adelante.
- Dominio de Microsoft Office.
- Dominio de inglés y/o portugués (sumamente valorado).

¿Qué tareas estarás realizando?
Tu rol implica emitir y recibir llamadas de solicitudes de clientes. Tus principales responsabilidades serán:
* Atender llamadas de clientes que se comuniquen con la empresa por temas de asesoramiento servicios
y registro de quejas y reclamos.
* Recepcionar las llamadas de clientes para asesoramiento sobre los servicios y venta.
* Contar con el conocimiento de todos los servicios para evitar demora al informar.
* Facilitar siempre la información de todos los servicios.
* Brindar de forma oportuna información a los clientes.
* Registrar correctamente las solicitudes.
* Realizar sondeo de los datos del cliente y cargarlos al sistema de gestión.
* Mantener actualizada la información del cliente.
* Manejar las quejas y reclamos.

Si la propuesta es acorde a lo que buscas, ¡no dudes en postularte!