Opérateur gestion hotelière - H/F - CDD mi-temps 3 mois

En tant qu'opérateur / opératrice de gestion hôtelière, vous êtes chargé·e de l'orientation, la prise en charge et le suivi des ménages mis à l'abri à l'hôtel. Vous rejoignez l'équipe de la gestion hôtelière 115-93 en CDI.

• Vous contribuez à l'organisation de la gestion hôtelière en assurant le lien avec les interlocuteurs internes et externes du service, notamment les prestataires hôteliers.
• Vous analysez les situations difficiles et participez à leur résolution en apportant des solutions en lien avec le coordinateur du service.
• Vous réalisez un suivi de l'activité de la gestion hôtelière en lien avec les interlocuteurs externes et internes, par la mise à jour de tableaux et des logiciels opérationnels.
• Vous assurez le traitement administratif des demandes adressées par les ménages, les partenaires et les interlocuteurs internes d'Interlogement93.
• Vous informez les ménages sur leur prise en charge et maintenez à jour les informations des bases de données.

• De formation Bac à Bac + 2, vous possédez a minima un socle de connaissances sur les dispositifs d'hébergement-logement.
• Vous justifiez d’une expérience auprès des publics en difficulté sociale. Vous avez acquis des méthodes de travail pour vous organiser en vous adaptant au rythme de l'activité.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Teams, Sharepoint). Vous avez une réelle appétence pour les tâches administratives et le travail en équipe.

Conditions d’emploi

• Contrat : CDD
• Statut : Non - Cadre
• Temps de travail : temps partiel
• Classification : Grille non cadre selon la convention collective nationale du 15 mars 1966
• lon l’expérience acquise sur des fonctions similaires et les règles de reprise d’ancienneté applicables au sein de l’association.
• Déplacements : réguliers sur le département de la Seine-Saint-Denis et en Île-de-France.
• Localisation : poste basé à Montreuil, à proximité du métro Robespierre, ligne 9, à 5 minutes à pied.
• Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine, après une période de prise de poste et sous réserve de l’évaluation favorable de l’autonomie sur les missions confiées

Cadre de travail

Au-delà de l’intérêt porté aux missions proposées et de votre adhésion aux valeurs de l’association, rejoindre Interlogement93, c’est aussi bénéficier d’un cadre de travail avantageux.

Avantages sociaux

• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 9,80 €, pris en charge à 60 % par l’employeur ;
• chèques culture et chèques cadeaux, pour un montant annuel d’environ 350 € ;
• accès aux dispositifs d’Action Logement.

Congés et absences

• 25 jours de congés payés ;
• 18 jours de congés trimestriels ;
• congés supplémentaires pour événements familiaux ;
• maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade, selon les dispositions applicables au sein de l’association.

Santé et prévoyance

• mutuelle taux unique quelque soit sa composition familiale

$Mention sur le traitement des candidates, égalité de chance....