Operation Manager｜ハブ マネージャー（Startup Island TAIWAN Tokyo Hub）

【關於這個職位 About the Role】
Operation Manager 是 Startup Island TAIWAN Tokyo Hub 日常運作與對外形象的核心負責人。你將以 N1 程度的日文與流利中文，在台日之間擔任不可或缺的溝通橋樑，確保每一位踏入 Tokyo Hub 的訪客——無論是台灣新創、投資機構、政府代表或媒體——都能獲得專業、溫暖且高效率的接待體驗。

這個職位需要兼具高階主管支援的細膩度、活動執行的執行力，以及空間管理的全局觀。你將直接與 Director of Tokyo Hub 緊密協作，是 Hub 在東京落地生根的關鍵夥伴。

【主要職責 Key Responsibilities】
1｜Hub 空間日常維運
全權負責 Tokyo Hub 實體空間的日常管理、環境整潔、設備維護與形象維持
安排台灣新創訪東京期間的工作空間、會議室預約與配套支援
管理物資採購、供應商關係與日常行政流程
建立並持續優化空間使用規範、預約系統與訪客體驗流程

2｜訪客接待與高階行政支援
以日文及中文接待台灣、日本及國際來訪者，包括新創團隊、政府官員、企業夥伴與媒體
為 Director of Tokyo Hub 提供高品質行政支援，包括行程管理、會議安排、資料準備與對外溝通
維護訪客紀錄、使用紀錄與聯繫資料，確保資料完整與隱私合規
代表 Hub 對外建立專業且具親和力的第一印象

3｜活動與專案執行
主導或協助 Hub 各類活動的完整執行，包含：
場地規劃、動線設計、物資與餐飲協調
報到流程、設備測試與現場突發狀況處理
活動後資料整理、名單管理、問卷歸檔與成效回報
協助 Director 執行社群活動、Demo Day、政府參訪、商務拜訪等各類場合

4｜跨團隊協作與行政管理
與台北、東京、矽谷三地團隊定期溝通，確保資訊同步與行政協調順暢
負責會議安排、會議紀錄、文件管理與專案進度追蹤
支援政府計畫所需的行政資料彙整、報告準備與進度回報
處理日常行政事務，包括差旅安排、報帳、採購、合約管理等

【應徵條件 Requirements】
必備條件
日文 JLPT N1 或同等程度，能以日文進行商務溝通、接待與供應商協調
中文（繁體）為母語或流利程度，能與台灣總部團隊順暢書面與口語協作
具有合法在日工作資格（日本就勞資格）
具備高階主管秘書、辦公室管理或行政營運相關工作經驗
細心可靠，擅長多工處理、資訊整理與優先順序判斷
具備良好接待禮儀、服務意識與跨文化敏感度
能獨立作業，並在跨國遠端協作環境中主動溝通

【加分條件 Nice to have】
具備活動統籌、專案管理或新創生態系相關工作經驗
熟悉東京商務環境、共同工作空間運營或政府國際交流專案
具備英文基礎書面溝通能力

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【薪資福利 Compensation & Benefits】
▌ 薪資結構　Salary Structure
※ 以下金額均為稅前（額面）金額
月薪（試用期 6 個月）
¥310,000 / 月（稅前）
月薪（轉正後）
¥340,000 / 月（稅前）
試用期間
6 個月，通過績效評核後正式調薪
入職獎金
¥200,000（入職首月一次性發放）
整體年薪目標
約 ¥4.4M（含入職獎金・各項補貼）

▌ 法定社會保險　Statutory Insurance
健康保険（健康保険）
厚生年金保険（厚生年金）
雇用保険（雇用保険）
労災保険（労災保険）

▌ 附加福利　Additional Benefits
交通補貼：全額實報實銷（上限 ¥20,000 / 月）
手機話費補貼：¥3,000 / 月（固定補貼）
公司配備設備：筆記型電腦（MacBook 或同等規格）
帶薪年假：入職首年 12 天・第 2 年 15 天・第 3 年起 20 天（優於法定 10 天）
補休制度：活動準備等超時工作可申請補休，確保合理工時
出差機會：視業務需要，每年 1–2 次於日本國內或赴台出差（費用全額公司負擔）
生態系接觸：深度參與台日新創活動、政府專案與國際交流，拓展職涯視野

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【關於 Startup Island TAIWAN Tokyo Hub - About Us】
Startup Island TAIWAN 是由台灣政府支持的新創國際化推動計畫，致力於協助台灣新創走向全球市場。Tokyo Hub 是 Startup Island TAIWAN 在東京設立的在地據點，提供台灣新創進行日本市場測試、人脈媒合與商機拓展的實體基地，並與台北及矽谷團隊緊密協作，形成三地聯動的國際加速網絡。