Operational IT Lead (m/w/d)
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Summary
Operational IT Lead at iris-GmbH (infrared & intelligent sensors) in Berlin: leads an internal IT service/support team, running day-to-day IT operations and ticket-based service processes. Requires an IT background, 3+ years of leadership experience, and solid knowledge of IT service processes.
Salary: 51.000 - 74.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mindestens drei Jahre Führungserfahrung mit fachlicher und/oder disziplinarischer Verantwortung für Teams mit mindestens drei Mitarbeitenden Mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb sowie in der Steuerung von Service- oder Supportorganisationen Sehr gute Kenntnisse in IT-Serviceprozessen, ticketbasierter Arbeitsorgan…
