Operational training & development manager
What You Can Expect:
Zakres obowiązków:
• Opracowanie systemu rozwoju kompetencji dla trenerów
• Zadbanie o standard szkoleń we wszystkich procesach
• Cykliczna weryfikacja jakości pracy trenerów
• Zbudowanie anglojęzycznej komórki trenerskiej
• Zadbanie o odpowiednie planowanie szkoleń we wszystkich procesach
• Cykliczna weryfikacja materiałów szkoleniowych
• Organizowanie cyklicznych szkoleń z trenerami - odpowiedź na ich potrzeby, omawianie planów szkoleń, wybór
najlepszych narzędzi i metod, dzielenie się doświadczeniami
• Zadbanie o optymalizację czasu szkoleń procesowych
• Cykliczna weryfikacja jakości pracy trenerów
• Analiza feedbacku od nowych pracowników po szkoleniu
What You Bring:
Nasze oczekiwania:
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i budowaniu strategii w tym obszarze
• Wiedza z zakresu budowy i rozwoju narzędzi szkoleniowych
• Bardzo dobra znajomość języków: polskiego i angielskiego, mile widziany język ukraiński i rosyjski
• Mocne kompetencje komunikacyjne
• Doświadczenie w pracy w operacjach
• Silne kompetencje analityczne
• Przywództwo, wrażliwość, cechy naturalnego lidera