Operationeel Applicatie Beheerder

Operationeel Applicatie Beheerder
Bedrijf
Draaijer Heyday
Locatie
Den Bosch
Opleidingsniveau
HBO/WO
Arbeidsvoorwaarden
Uitstekend
Vakgebieden
Ben jij iemand die energie krijgt van slimme systemen, datakwaliteit en het continu verbeteren van processen? Wil jij een belangrijke rol spelen in het optimaal laten functioneren van een Facility Management Informatie Systeem (FMIS) én collega's helpen om er het maximale uit te halen? Lees dan snel verder!
Voor onze functioneel beheer afdeling in Den Bosch, zijn we op zoek naar een gedreven operationeel applicatie beheerder. Jij weet als geen ander hoe je ervoor kunt zorgen dat het FMIS optimaal aansluit aan de behoeften van de gebruikers, dit kunnen directe collega's, klanten of leveranciers zijn. Waar ga je precies mee aan de slag? - Het operationeel beheren, onderhouden en optimaliseren van het FMIS systeem (Facilitor); - Het verwerken van wijzigingen, gebruikersvragen en beheeractiviteiten binnen het systeem; - Het ondersteunen van operationele processen en collega's binnen het functioneel beheerteam; - Het inrichten van maatwerkoplossingen op basis van de behoeften van de organisatie; - Het signaleren van verbetermogelijkheden samen met je directe collega's; - Het afhandelen van gebruikersvragen en incidenten en zorgen voor een passende oplossing; - Het trainen en adviseren van gebruikers ( collega's, leveanciers etc.) over een optimaal gebruik van het FMIS en benodigde systeemaanpassingen; - Het bewaken van de continuïteit, betrouwbaarheid en kwaliteit van de applicaties; - Het opstellen en onderhouden van werkinstructies, richtlijnen en controles om een juist gebruik van het systeem te waarborgen.
Je komt te werken op het hoofdkantoor van Draaijer Heyday in Den Bosch, binnen de afdeling HEYQ. Binnen HEYQ zit ook onze facilitaire servicedesk die fungeert als centraal punt voor het ontvangen van meldingen. Door het functioneel beheer team en het servicedesk team binne...