Operationeel Manager Temperature Operating Center

Bedrijfsomschrijving:Locatie: Groenlo Deze organisatie opereert binnen de installatietechniek en biedt gespecialiseerde dienstverlening op het gebied van temperatuurbeheer en koeloplossingen voor zakelijke klanten. De organisatie levert 24/7 monitoring en remote beheer van honderden installaties en richt zich op het professionaliseren en digitaliseren van serviceprocessen. In Groenlo zijn de operationele teams verantwoordelijk voor het analyseren van data, signaleren van afwijkingen en het nemen van passende vervolgacties zodat storingen steeds vaker op afstand kunnen worden opgelost. De organisatie investeert in standaardisatie, datagedreven sturing en schaalbare dienstverlening om onderhoud voorspelbaarder te maken en reactieve werkzaamheden terug te dringen. Dit zorgt voor hogere klanttevredenheid en betere inzet van technische capaciteit. De rol van Operationeel Manager Temperature Operating Center is belangrijk om de ambitie van verdere groei en professionalisering te realiseren en de dagelijkse 24/7 operatie stabiel en efficiënt te houden. De functie biedt een marktconform salaris van €2650 - €5200 per maand en mogelijkheden om het Temperature Operating Center inhoudelijk en organisatorisch door te ontwikkelen. Wil jij in regio Groenlo tot €5200verdienen als Operationeel Manager Temperature Operating Center? Solliciteer dan direct!Functie-inhoud:- Als Operationeel Manager Temperature Operating Center ben je verantwoordelijk voor het leiden van het 24/7 Temperature Operating Center en het realiseren van een stabiele en voorspelbare operatie;- Je geeft leiding aan operators, 2e-lijns specialisten en ondersteunende teams en ontwikkelt het team richting schaalbare dienstverlening als Operationeel Manager Temperature Operating Center;- Je stuurt op KPI's zoals responstijd, first-time-fix, escalaties en klanttevredenheid en vertaalt data naar concrete verbeteracties;- Je brengt structuur in roosters, processen en systemen en implementeert digitalisering en..