OPERATIONS COORDINATOR | GLOBAL ONBOARDING
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do time de Global Account Operations e vai coordenar as operações de onboarding internacional do Inter. Vai garantir qualidade, controles e escala na abertura de contas, atuando com US, Argentina, Brasil e os próximos go-lives da operação internacional.
No seu dia a dia, você vai:
- Coordenar a célula de onboarding e o rito operacional
- Garantir execução de Second Level, Salesforce Onboarding e acompanhamento dos fluxos BR, US e Argentina
- Implantar QA recorrente, evidências e controles SOX de onboarding
- Acompanhar volume, SLA, qualidade e planos de ação
- Interagir com Produto, Tech, Compliance, Antifraude e AML
- Identificar gaps operacionais e propor automações e melhorias de processo
- Apoiar go-lives e demandas regulatórias do escopo internacional
O que buscamos
Obrigatórios:
- Formação em Engenharia, Economia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas
- Experiência sólida em operações, onboarding ou KYC (4+ anos)
- Experiência coordenando pessoas ou processo
- Inglês avançado ou fluente
- Perfil analítico, orientado a detalhe e com forte senso de ownership
Desejáveis:
- Conhecimento de SQL e ferramentas de análise de dados
- Experiência com core banking
- Vivência em fintech ou banco com operação internacional
- Conhecimento em Alteryx, Tableau, Python ou ferramentas similares
- Familiaridade com SOX, QA ou controles internos em ambiente financeiro
- Espanhol intermediário/avançado
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
Skills
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Basics
Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Currículo/CV
Short answers (5)
- CPF
- Se sim para pergunta anterior, qual é o nome completo do colaborador?
- Informe seu salário atual/último:
- Informe seus Benefícios atuais/últimos:
- Quais recursos ou adaptações podem contribuir para sua participação no processo seletivo?
Pick from a list (13)
- Você trabalha atualmente no Inter?
- Considerando que nosso modelo de trabalho é presencial, em qual ou quais escritórios você tem interesse em atuar?
- Você conhece alguém que trabalha no Inter?
- Você possui alguma certificação?
- Concordo que os dados pessoais serão coletados, tratados e compartilhados pelo Grupo Inter nos termos da Politica de Privacidade do Grupo Inter disponível para consulta, a qualquer tempo, por meio do site https://www.bancointer.com.br/politica-de-privacidade/. Ainda, o Inter esclarecerá suas dúvidas relacionadas à privacidade pelo e-mail privacidade@inter.co
- Qual seu nível de fluência na língua inglesa?
- Qual o seu nível de fluência na língua espanhola?
- Você possui curso superior completo?
- Caso você tenha respondido SIM para a pergunta anterior, em qual curso você se formou? Caso você tenha respondido NÃO, preencha o campo abaixo com NA
- Para tornar nosso processo seletivo ainda mais eficiente, o Inter utiliza um sistema de inteligência artificial (IA), que nos auxilia a analisar a transcrição das entrevistas realizadas com candidatos que participam dos processos seletivos. Dessa forma, conseguimos registrar com mais precisão as informações fornecidas pelos candidatos, facilitando a análise das competências que buscamos. Destacamos que o sistema de inteligência artificial utilizado pelo Inter serve apenas como uma ferramenta de apoio nos processos seletivos. As tomadas de decisão sempre são realizadas por pessoas. Ao selecionar o campo abaixo, você autoriza que o Inter utilize sistema de inteligência artificial para transcrição da(s) entrevista(s) e utilize os dados fornecidos na entrevista transcrita, no currículo e no processo de inscrição para analisar se suas competências estão alinhadas com o que buscamos neste processo seletivo. Informamos, ainda, que o sistema de inteligência artificial não utilizará dados sensíveis para análise de suas competências. Além disso, reforçamos que você poderá, a qualquer tempo, exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), inclusive o direito de revogar o consentimento e solicitar revisão das análises realizadas por inteligência artificial. Para exercer direitos relacionados à privacidade e/ou determinar suas preferências no tratamento dos seus dados pessoais pelo Inter, você pode acessar gratuitamente a Central de Privacidade no Super App, e/ou entrar em contato conosco através do e-mail "privacidade@inter.co". Por fim, reforçamos que você pode optar por não fornecer o consentimento, sem que isso gere qualquer tipo de prejuízo na sua candidatura a este processo seletivo. Caso tenha alguma dúvida sobre como o Inter trata os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
- Você se autodeclara pessoa com deficiência (PCD), nos termos da legislação brasileira?
- Você deseja informar alguma necessidade de acessibilidade para participar das etapas do processo seletivo?
- Se respondido "Sim" na pergunta anterior, indique a categoria que melhor descreve sua deficiência
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- Insira aqui a sua certificação: optional