Operations Coordinator

Le Coordonnateur(trice) aux opérations sera responsible de:

• Collaborer avec l’équipe des specialistes de produits et consultants de voyages
• Entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs
• Gérer les demandes de façon à s’assurer que toutes les demandes de réservation (réservations, annulations et modifications) sont correctement exécutées
• Négocier les modalités avec les nouveaux fournisseurs de façon à se conformer aux normes de l’entreprise
• Examiner les contrats des fournisseurs pour s’assurer que les prix sont concurrentiels et que les politiques sont conformes aux normes de l’entreprise
• Communiquer tout changement de fournisseur aux équipes internes
• Accomplir toute autre tâche connexe

Quelques déplacements seront requis

The Operations Coordinator is responsible for the items below:

· Partnering with Product Specialist/ Tour Consultant to meet client expectations

· Maintaining relationship with vendors

· Managing requests to ensure all booking requests (reservations, cancellations and changes) are properly executed

· Negotiating terms and conditions with new suppliers to meet our business standards

· Reviewing supplier contracts to ensure competitive pricing and policies are in line with company standards

· Communicates supplier changes to internal teams.