Operations Manager - Logistyka kontraktowa
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie obszarami w centrum dystrybucji – odpowiadasz za codzienne operacje logistyczne dbając o płynny przepływ towaru od przyjęcia po wysyłkę do klienta.
- Realizacja celów operacyjnych – czuwasz nad osiągnięciem wyników produkcyjnych, jakościowych i terminowych, tak aby każde zamówienie spełniało najwyższe standardy obsługi e-commerce.
- Optymalizacja i rozwój procesów logistycznych – analizujesz przepływy, eliminujesz wąskie gardła, wdrażasz innowacje oraz nowe technologie (WMS, SAP, automatyzacja) podnoszące wydajność i rentowność działań z wykorzystaniem metod Lean Management.
- Skuteczne przywództwo – wyznaczasz ambitne cele podległemu zespołowi, monitorujesz ich realizację, motywujesz i rozwijasz talenty, budując kulturę efektywności i współpracy.
- Zarządzanie przepływem informacji i zadań między działami - współpracujesz z zespołem obsługi klienta, inżynierii logistyki, administracją, IT, działem technicznym oraz przedstawicielami klientów, tak aby zachować spójność i najwyższą jakość całego łańcucha dostaw.
- Inicjowanie zmian i projektów usprawniających – działasz proaktywnie, wdrażając rozwiązania, które zwiększają satysfakcję klientów i umacniają pozycję firmy na rynku e-commerce.
Nasze wymagania
- Doświadczenie w środowisku produkcyjnym lub logistycznym na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim, najlepiej w obszarze e-commerce, fulfillmentu lub pracy w centrach dystrybucyjnych o dużej skali operacji.
- Szybkie i trafne podejmowanie decyzji – potrafisz analizować sytuację „tu i teraz”, oceniać szanse i ryzyka, a następnie wybierać najlepsze rozwiązania, nawet w dynamicznym środowisku logistyki e-commerce.
- Umiejętności interpersonalne i przywódcze – umiesz budować partnerskie relacje, motywować zespół i skutecznie zarządzać współpracą na wielu poziomach organizacji.
- Biegła znajomość języka angielskiego – z łatwością komunikujesz się w kontaktach biznesowych, mailowych i podczas spotkań z międzynarodowymi klientami.
- Doskonała organizacja czasu – potrafisz skutecznie pilnować priorytetów w napiętych harmonogramach.
- Biegła znajomość MS Excel oraz Power BI – pracujesz w oparciu o duże zestawy danych, raporty i dashboardy wspierające zarządzanie procesami oraz podejmowanie decyzji biznesowych.