Operations Specialist

總體目標：
透過準確且即時的訂單管理、高效率的跨部門協作與數據系統維護，在降低供應鏈成本與風險的同時，確保產品準時交付，以最大化客戶滿意度並支持業務成長。

關鍵職責：

• 訂單管理與追蹤：負責客戶訂單之輸入及出貨排程規劃；全程監控由下單（PO）至最終交付（Delivery）之物流時程，確保準時交付率（OTIF）, 若有配送異常, 後續處理以及相關物流單據的控管。
• 庫存控管與品質管理 (Inventory & Quality Control): 主要負責維持庫存數據的準確性、定期編製報表以及確保產品符合品質規範。
• 跨部門溝通與協調：扮演核心溝通橋樑，緊密對接業務、財務、倉儲與第三方物流（3PL），建立標準化供貨流程，並支援內部其他團隊的日常營運需求。

-新品與加工 (New Product Introduction & Co-packing): 主要負責新產品貼標控管以及加工作業的規劃與執行。

• 數據分析與供應鏈報表編製：定期彙整並分析出貨統計、庫存週轉及異常損益等關鍵數據，製作報表
• 系統維護與數據管理：操作與維護SAP確保客戶主檔（Master Data）、確認庫存狀態之即時性與 100% 準確性。

-財務稅務協助 (Finance Support) ： 主要負責外部供應商帳單核對、發票處理及會計審計作業, 與各項費用與規費請款 (Vendor Payment)。

教育，经验及技能要求：
1. 專科以上學歷，商業管理、國際貿易、物流管理等相關科系尤佳。
2. 2 年以上供應鏈、採購、物流或進出口相關工作經驗。
3. 熟悉 Excel（VLOOKUP、Pivot Table 等）及基本數據分析能力。
4. 具備良好的跨部門溝通與協調能力。
5. 工作細心、有責任感，具備良好的時間管理能力。
6. 能獨立處理問題，並具備持續改善流程的思維。
7. 有 ERP 或 WMS 系統操作經驗者佳。