Operations Supporter (인재풀)

• 토스씨엑스는 ‘토스' 앱을 운영하는 토스 커뮤니티의 상담/운영 전문 계열사에요.
• Operations Supporter는 토스의 제품이나 서비스가 매끄럽게 운영되어 토스 팀원분들이 본연의 업무에 집중할 수 있도록, 단순하고 반복적인 업무들을 꼼꼼하게 도와주는 역할을 수행해요.
• Operations Supporter는 Core B2B CX Team 또는 Operations Team을 비롯한 운영 조직 중 한 곳에 배치될 예정이에요.

• 토스의 서비스가 매끄럽게 운영될 수 있도록 여러 운영 업무를 지원해요.
• 예: 고객 정보나 신청서류 확인, 내부 시스템에 데이터 입력, 콘서트 현장 얼굴입장 운영 지원
• 간단하지만 중요한 태스크들을 정확하게 처리하는 역할이에요.
• 그 외 부수적인 업무 필요 사항을 지원해요.

• 이력서는 자유 형식으로 제출해 주시되, 운영성 업무를 효율화하여 성과를 낸 경험이 있다면 꼭 이력서에 서술해 주세요.
• 꼼꼼함과 빠른 업무 처리로 좋은 결과를 낸 경험이 있으면 좋아요.
• 성실하며 책임감 있는 모습으로 동료에게 신뢰를 줄 수 있는 분이 필요해요.

• 경력이 없는 신입도 지원 가능해요.
• 오피스 근무가 기본이지만 포지션에 따라 외근을 나가야 하는 경우도 있어요.
• 고용형태는 단기계약직으로 진행되고, 계약 기간은 포지션에 따라 상이해요.

토스씨엑스로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 최종 합격
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께 할 동료의 한 마디

• "동료들과 주고받는 피드백이 일을 더 효율적으로 할 수 있도록 만들어줘요."
• 서로 의견을 교환하다 보면 더 좋은 결과물이 나온다고 생각하고 있어요. 언제든지 주저 말고 질문해주시면 좋겠어요.

#LI-DNI