Оператор колл-центра

Обязанности:
Прием телефонных звонков. Консультирование по телефону и запись на прием пациентов в соответствии со стандартами обслуживания, действующими в учреждении. Урегулирование конфликтных ситуаций. Работа на ПК в медицинской базе Medialog (обучение предоставляется). Выдача результатов исследований пациентам. Работа со страховыми компаниями.

Требования:
Среднее профессиональное образование. Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих. Знание ПК на уровне опытного пользователя. График работы 2/2. Оформление согласно ТК РФ.