Оператор колл-центра

Обязанности:
Прием телефонных звонков. Консультирование по телефону и запись на прием пациентов в соответствии со стандартами обслуживания, действующими в учреждении. Урегулирование конфликтных ситуаций. Работа на ПК в медицинской базе Медиалог (обучение предоставляется). Выдача результатов исследований пациентам. Работа со страховыми компаниями.

Требования:
Среднее профессиональное образование. Профессиональное обучение по специальности "Оператор колл-центра". Знание ПК на уровне опытного пользователя. Чёткая дикция, грамотная речь, внимательность, ответственность. График работы 2/2. Оформление согласно ТК РФ.