Оператор контактного центра

Обязанности:
Прием входящих звонков с последующим консультированием клиента по интересующим его вопросам по направлениям деятельности Фонда, а также перенаправлением клиента к профильному специалисту в случаях необходимости; Исходящие звонки в целях проведения информирования и опросов.

Требования:
Опыт работы по обслуживанию и консультированию клиентов банковской сферы