Оператор контактного центра в офис/ Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)

Обязанности:
СЕТЬ МНОГОПРОФИЛЬНЫХ МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ «МЕДЛАЙН-СЕРВИС» - одна из крупных сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, работающая на рынке медицинских услуг с 2002 года. Компания предоставляет широкий спектр лечебно-диагностических услуг: УЗИ, рентген, эндоскопия, функциональная диагностика, дневной стационар для взрослых. Обязанности: Прием и распределение входящих телефонных звонков. Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг клиники, условий продажи и обслуживания клиентов, запись на прием к специалистам. Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко). Требования: Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Высшее образование Хорошая скорость реакции. Знание компьютера на уровне пользователя. Условия: График скользящий, 2/2, с 8/9 до 20/21 ч. Высокая заработная плата. Оформление по ТК РФ Небольшой кол-центр, дружный коллектив. Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей. Комфортные условия - удобная кухня, просторный офис, просторное рабочее место. Находимся в шаговой доступности от метро Октябрьское поле, по адресу: Москва, улица Расплетина, 2