Оператор контактного центра (входящая линия)
Summary
Handles incoming calls for insurance clients, answers questions about policies, and updates internal systems.
Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков от текущих клиентов; Консультирование клиента по страховому случаю; Предоставление информации по вопросам заключения и сопровождения договоров страхования (внесение изменений, расторжение и т.д.) Занесение данных во внутренние информационные системы.
Требования:
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Вакансия для трудоустройства ветеранов боевых действий, признанных таковыми в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах", проживающих на территории Ульяновской области и не являющихся инвалидами в соответствии с Постановлением Правительства Ульяновской области от 16.01.2026 г. № 15-П Об определении числа рабочих мест для трудоустройства ветеранов боевых действий в Ульяновской области .