Оператор центра обслуживания клиентов

Обязанности:
Сверка, корректировка начислений и оплат по электроэнергии и коммунальным услугам; Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг; Прием и оформление документов от потребителей и передача их в соответствующие структурные подразделения; Работа в нескольких программных комплексах; внесение в ПК показаний приборов учета, изменения персональных данных в лицевых счетах потребителей; Прием безналичных оплат.

Требования:
Высшее профессиональное образование; Уверенный пользователь ПК. Умение работать с оргтехникой. Опыт работы в ЖКХ будет преимуществом; Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, четкая и грамотная речь.