Оператор в чат-поддержки Шымкент

Основные обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросу продуктов физических лиц;
• Решение вопросов клиента по первому звонку;
• Принятие обращений от клиентов.

Основные требования:

• Вам искренне нравится заботиться о людях и помогать им;
• Вы имеете среднее/средне специальное/ высшее/неоконченное высшее образование;
• Вы обладаете четкой и грамотной дикцией
• Вы готовы слушать и слышать, и умеете понятно объяснять
• Владение государственным и русским языками будет вашим преимуществом в общении с нашими любимыми Клиентами.

Условия:

•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!