Unknown company
Операционный директор
🌀 Операционный директор
Удаленно
Задачи
- Управление полным циклом взыскания (досудебное, судебное взыскание, исполнительное производство, контроль сквозного движения долга);
- KPI по сборам, срокам, себестоимости и ROI портфелей. Ответственность за операционную эффективность (cost to collect, скорость, конверсия);
- Развитие, оптимизация и построение новых сквозных бизнес-процессов. Внедрение автоматизации и ML/AI-моделей;
- Руководство блоками досудебного, судебного взыскания и исполнительного производства.
Требования
- Опыт управления операционным блоком во взыскании / МФО / финтехе;
- Понимание полного цикла взыскания: досудебное, судебное, исполнительное производство;
- Опыт управления распределенными командами и сложными процессами;
- Умение управлять через метрики, аналитику и цифры. Системное мышление и ориентация на результат.
Контакты
- ТГ @Arina_Ponurovskaya