Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
-Встречать клиентов банка, создавать атмосферу гостеприимства и заботы с первых минут;
-Выявлять потребности клиентов на первичном этапе, направлять к нужному специалисту;
-Консультировать по банковским продуктам и услугам, помогать в выборе оптимальных решений;
-Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений, следовать философии офисов нового поколения;
-Организовывать и контролировать документооборот;
-Работать в команде, помогать достигать общих плановых показателей.

Требования:
-Опыт работы сфере обслуживания клиентов;
-Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента;
-Готовность работать в команде, поддерживать коллег и совместно достигать целей;
-Целеустремленность, инициативность, ориентация на результат;
-Внимательность к деталям и ответственность при работе с документами;
-Быстрая обучаемость и желание развиваться в банковской сфере.

Условия:
-Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата: оклад 66 300 рублей до вычета налога плюс ежемесячная премия;
-Работа офиса: с пн-пт с 9:00-20:00, сб с 10:00-18:00, вс-выходной, плавающие выходные дни;
-Программа добровольного медицинского страхования и страхования жизни;
-Современные офисы, дружная команда и поддержка наставников;
-Возможности для профессионального и карьерного роста, обучение и развитие;
-Расположение офиса: г Владивосток, Ленинский р-н, ул Светланская, д 43.