Osoba ds. Biura Obsługi Klienta

Zakres obowiązków

• bieżąca obsługa Klienta (bezpośrednia, telefoniczna, mailowa),
• przyjmowanie zleceń na odbiór odpadów,
• sporządzanie ofert handlowych, monitoring ofert,
• przygotowywanie umów sprzedaży,
• wprowadzanie zleceń/umów do systemu SAP,
• sporządzanie raportów/zestawień do realizowanych zleceń,
• wystawianie faktur VAT,
• rozpatrywanie reklamacji,
• praca w Bazie Danych Odpadowych (BDO),
• współpraca z dyspozytorami w zakresie zleceń.

Wymagania

wykształcenie - średnie ogólnokształcące
zawód - Doradca klienta (wymagany staż - lata: 1)
język obcy - angielski, w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany
język obcy - polski, w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany
umiejetności - Program Excel
Wymagania:

• roczne doświadczenie w obsłudze klienta na podobnym stanowisku - warunek konieczny,
• wykształcenie średnie lub wyższe (może być w trakcie nauki),
• dobra znajomość Excela,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane:

• znajomość Bazy Danych Odpadowych,
• umiejętności planistyczno-logistyczne.

Kontakt: rekrutacja@bys.pl

staż pracy ogółem - lata: 1

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Wynagrodzenie brutto: od 7 583,69 PLN Pracodawca oferuje: - pracę w renomowanej i rozwijającej się firmie, - szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, - możliwość rozwoju zawodowego, - pracę w doświadczonym zespole, - atrakcyjne wynagrodzenie. Benefity: - dofinansowanie zajęć sportowych, - dofinansowanie szkoleń i kursów, - ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, - prywatna opieka medyczna, - karta multisport, - spotkania integracyjne, - bezpłatny parking dla pracowników, - inicjatywy dobroczynne.