【P3】技術営業担当者
Description
工作說明
■概要
クライアントの課題を把握し、自社製品の導入及びカスタマイズ等の提案支援(テクニカルサポート)をお任せ。ASUSブランド全体の売上UPに貢献しながら、自身のスキルアップも目指せるやりがいのあるポジションです。
■詳細
営業チームと共に代理店やリセラーや中小企業へ同行訪問し、フィールド技術支援を行います。また、本社から新しい技術やソフトウェアがあった場合、自社内の営業部とマーケティング部に対して自社製品特長の指導や、顧客対応時に活用できる情報の提供を担当。さらに、顧客のニーズにマッチする製品仕様書及び提案資料の作成と協力支援も行います。
■具体的な業務内容
• 本社から新しいソリューションやソフトウェアのリリースがあった場合、自社内の営業部とマーケティング部に対してそれらの特長の周知、顧客対応時に活用できる情報の提供
• 営業チームと共に代理店やリセラー、中小企業へ同行訪問し、フィールド技術支援
• 顧客の抱える問題や課題の把握および解決支援
• 業界や競合関連の情報収集と分析
• 最新のハードウェア技術もしくはソフトウェアやアプリケーション関連の情報収集と分析
• 顧客のニーズにマッチできる製品仕様書および提案資料の作成
• 本社の技術開発チームおよび日本支社の営業チーム、カスタマーサービスチームの3者間のハブ役として、円滑に営業案件の進行と支援
■担当製品
ノートパソコン、All-in-One、デスクトップパソコン
需求條件
【主な技術スキル】
候補者様の適性に応じ、下記の二つの技術分野の選考を並行もしくは単独で進行することがあります。
なお、候補者様が得意の分野のご指定も可能です。ご応募の際、ご教示ください。
• 技術分野（A） Windows OS系列
• 技術分野（B） Google（Chrome OS）系列
【 ※共通：応募に必要な経験・スキル】
• Windows OSまたはGoogle（ChromeOS）およびソフトウェアなどのテクニカルサポート経験3年以上
• Windows OSまたはGoogle（ChromeOS）およびソフトウェア製品の知見と知識がある方
• 顧客対応を含め、社内外の異なるステークホルダーを巻き込んで業務を遂行した経験およびコミュニケーション能力がある方
• 英語ビジネスレベル（目安：TOEIC L&R 700点以上）、英語での会議経験のある方
• 日本語ネイティブレベル
【 ※共通： 歓迎する経験・スキル】
• 社内ネットワークの構築・運用
• 電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
• 教育市場におけるICT支援の経験
• プリセールスエンジニアの経験
• 顧客向けソリューション提案の経験
• IT関連ハードウェア製品のリペア経験
• 何かしらのIT系資格
＜技術分野（A） Windows OS系列＞
【歓迎条件（Nice to have）】
• Autopilot展開支援の経験
• Microsoft 365 導入支援の経験
• マイクロソフトIntuneやAzureなどの知識を持つ方
• マイクロソフトエンドポイント管理者MD-102の資格を持つ方
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
＜技術分野（B） Google（Chrome OS）系列＞
【歓迎条件（Nice to have）】
• ゼロタッチ登録展開支援の経験
• Google Workspaceなどの知識を持つ方
• Google for Education認定教育レベル2まで
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
【求められる能力・人物像】
• 物事の問題本質、課題を分析・理解し、具体的なアクションプランを策定及び実行する力
• 社内外関係部署と連携し、技術的視点から顧客とコミュニケーションを取ることに強みのある方
• 営業思考で案件対応に臨んでいただける方
• 異文化な職場環境でも慣れる方
• 顧客からの無理難題にも臆せず、粘り強く、柔軟な思考・態度で問題解決できる方
• 目標達成に向かってPDCAを回せる方
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＜制度・福利厚生関連＞
■在宅勤務制度あり（週あたり最大2日・月あたり最大4日まで）
■有給休暇・産休・育児休制度
■特別有給休暇(誕生日・生理・慶弔など）
■通勤交通費支給（3万円上限内の実費）
■健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
■定期健診とストレスチェック実施
■食事半額補助制度（チケットレストラン）
■出張手当
■自社製品社員割引 ■オフィス内100円社食
■オフィス内フリードリンク ■オフィス内割安自販機、ウォーターサーバー
■オフィスグリコ（お菓子、アイス、お飲み物）
■ビザサポート
■業務PC、携帯電話貸与
■時差出勤制度（7時～10時出社、16時～19時退社可能。1日8時間勤務ベース）
＜募集要項＞
■雇用形態：正社員（試用期間原則3ヶ月）
■勤務時間：9時30分～18時30分、休憩1時間
■勤務地：東京都千代田区、市ヶ谷駅より徒歩 3～5 分
■募集人数：1~2 名
■応募書類：日本語の履歴書、職務経歴書
■応募方法：本サイトよりご応募いただくか、必要な書類をjphr_recruitment@asus.comまでご送付ください。
＜選考フロー＞
書類選考 → 一次面接 → WEB 適性検査 → 二次面接 → 人事面接 → 内定
（※）課題選考を追加する場合があります。
（※）選考回数及び内容は変更する場合がございます。
（※）書類選考通過の方のみご連絡させていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
皆様からのご応募を心よりお待ちしております。