派遣至LINE PT_CC_Operation Support Specialist [115-PT2272]
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Description
[Team/Position Description]
- 協助每日客服親訪用戶接待
- 引導用戶填寫用戶來訪記錄表
- 確認現場等候狀況並隨時同步團隊
[Responsibilities]
- 引導用戶填寫親訪表格,並提供必要的協助。
- 確認現場的用戶順序及狀況,保持良好的秩序。
- 解答用戶的基本問題,提供友善的服務。
- 收集用戶反饋,協助改善服務流程。
- 與其他團隊成員協作,確保服務質量。