【派駐越南】客戶專案經理

1. 擔任產品主要客戶窗口，負責客戶日常溝通、會議及專案進度報告。
2. 管理新產品及延伸機種之NPI專案進度，包括：
o Kick-off
o EVT／工程驗證
o Pilot Build
o MP量產導入
o 新SKU、包裝及產品變更導入
3. 建立並維護專案時程，追蹤各階段交付項目、風險、責任人及完成狀況。
4. 協調內部PM、EE、ME、PE、TE、CMF、包裝工程、Tooling、品質、生產及供應鏈團隊，推動客戶要求落實。
5. 追蹤並管理以下技術及量產事項：
o 產品設計與製程可製造性問題
o ECO／MCO／CR設計變更與驗證
o SMT、組裝、測試及包裝製程
o Tooling、試模、治工具及設備準備
o Local Buy物料及替代料驗證
o 外觀、顏色、CMF及材料Lab驗證
o 新材料及新製程導入
6. 掌握量產狀況及主要品質指標，包括：
o 生產良率及Daily Yield Report
o 主板維修及不良分析
o OOB／客戶端品質異常
o FA／Root Cause／Corrective Action進度
o 產能、物料及出貨風險
7. 針對專案、品質、交付或技術問題進行風險評估，及時向客戶及內部管理層升級報告。
8. 主導跨部門問題解決會議，確認問題責任、改善措施、完成期限及關閉證據。
9. 維護良好客戶關係，確保客戶需求獲得明確回覆並提升客戶滿意度。