Pasante de Servicio al Cliente
Summary
Intern in DHL Express Ecuador’s Customer Service department, assisting with process improvement, reporting, automation, and service quality analysis using tools like Excel and Power BI.
El Departamento de Servicio al Cliente de DHL Express Ecuador está en búsqueda de un/a Pasante.
Con base en Quito, estamos en la búsqueda de un Pasante para el área de Servicio al Cliente, donde asistirá principalmente en la mejora de procesos, elaboración de reportería, automatización, gestión de personal, cumplimiento de auditorías y notificaciones. Además, brindará soporte en análisis de eficiencia y calidad de servicio.
TUS FUNCIONES
· Elaborar reportería y automatización
• Brindar soporte en proyectos de mejora continua
LO QUE APORTAS
· Estudiante universitario de los últimos años en carreras, como: Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines.
- Excel Intermedio
- Power BI (intermedio deseable)
- Power Automate (deseable)
- Inglés intermedio
- Predisposición para aprender
- Creatividad
- Iniciativa y proactividad
CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS