PASANTÍA CUSTOMER EXPERIENCE
Summary
Intern in customer experience handling client calls, surveys, and reports for a global logistics company using basic office tools.
Nos encontramos en la búsqueda de un Pasante de Customer Experience para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en Retiro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. ¿Querés ser parte?
Buscamos:
-Estudiantes de 1° a 3° año de la Licenciatura en Comercio Internacional, Comercialización, Administración de Empresas o carreras afines.
-Ingles Intermedio- Avanzado.
-Personas con orientación al cliente, proactivas y organizadas, que trabajen en equipo, se adapten a un ambiente de trabajo dinámico y sobre todo con muchas ganas de aprender.
-Manejo de paquete office
-Experiencia en roles similares: deseable
Tareas Principales:
- Contacto telefónico diario con clientes/ Relevar la voz del cliente
- Gestión del sistema de encuesta de satisfacción de clientes
- Armado de reportes semanales
- Soporte al área de IT, BPO (Business Process Organization) y CX (Customer Experience)
Ofrecemos:
-Programas de Desarrollo y Planes de Capacitación
-Cultura Wellness
-Paquete de Beneficios
-Jornada Híbrida de L a V de 9 a 13 o 14 a 18h