파트너십 매니저(Partnership Manager)/뷰티

About

- 본 포지션은 파트너사와 원활하게 소통하고 장기적인 관계를 구축할 수 있는 경력(1년~5년)자를 찾고 있습니다.
- 뷰티 카테고리(헤어·메이크업·반영구·네일·왁싱) 파트너사를 담당하며, 외국인 고객이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
- 신규 제휴처를 발굴하고 기존 파트너사를 관리하며, 뷰티 카테고리의 성장과 경쟁력을 높이는 역할을 담당합니다.
- 파트너사 운영부터 상품 기획, 광고·프로모션 제안까지 다양한 업무를 경험하며 하나의 카테고리를 주도적으로 운영하는 역할입니다.

Responsibilities

- 신규 뷰티 상품 발굴 및 기획
- 헤어·메이크업·반영구·네일·왁싱 등 뷰티 카테고리 신규 제휴처 발굴 및 온보딩
- 파트너사 대상 광고·프로모션 제안 및 운영
- 예약률, 매출 등 운영 지표를 분석하고 파트너사 운영 컨설팅
- 플랫폼 내 상품 노출 관리, 프로모션 운영, 계약 관리 및 갱신
- 파트너사와의 커뮤니케이션을 통해 운영 이슈를 해결하고 협력 관계를 유지·관리
- 현장의 의견을 반영하여 예약 및 운영 프로세스 개선

Requirements

[마인드셋]
- 외국인 고객이 한국에서 겪을 수 있는 불편함과 당황스러움을 사용자 관점에서 고민할 수 있는 분
- 파트너사와 신뢰를 바탕으로 원활하게 소통하고, 필요한 경우 명확한 기준을 가지고 협의할 수 있는 분
- 다양한 이해 관계자와 협업하며 문제를 해결할 수 있는 분
- 글로벌 환경과 문화적 다양성에 열린 태도를 가진 분
- 맡은 업무를 끝까지 책임지고 지속적으로 개선해 나갈 수 있는 분


[스킬셋]
- 방한 인바운드 여행시장과 뷰티 산업에 대한 이해가 있으신 분
- 다양한 성향의 파트너사와 관계를 구축하고, 이해관계를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량
- 예약률, 매출 등 운영 데이터를 분석하고 개선 방향을 제안할 수 있는 역량
- 계약 관리, 정책 운영, CS 대응 등 운영 디테일을 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
- Excel, Google Sheets 등 기본적인 업무 툴 활용에 거부감이 없는 분

Preferred

- 헤어·메이크업·반영구·네일·왁싱 등 뷰티 업계 또는 관련 플랫폼 근무 경험이 있으시거나 산업에 대한 이해가 있으신 분
- B2B 영업, 파트너십(제휴), 제휴처 운영 등 파트너사와의 협업 및 관계 관리 경험이 있으신 분
- 인바운드 여행 산업(방한 여행사, OTA, 인바운드 플랫폼 등) 경험이 있으신 분
- 일본어·중국어·영어 등 제2외국어로 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분 (원어민 수준이 아니어도 무방)

Benefits

1. 몰입 가능한 근무 환경
• 유연 근무와 자율 출근: 7시~11시 사이 자율 출근 후 8시간 근무
• 사유 기재 없는 자유로운 연차, 반차, 시간 단위 휴가 사용

2. 구성원 건강 서포트
• 사내 스낵바 제공 (각종 과자, 커피, 견과류 등)
• 1시간이라도 연장 근무 시 1인당 15,000원 식사비 지원

3. 역량 강화를 위한 지원
• 팀 업무 관련 프로젝트, 세미나, 컨퍼런스, 사내 스터디 활동 등을 위한 팀 활동비 지원

4. 사소한 감동이 있는 크리에이트립 복리 후생
• 명절 상품권 지원 / 대명절 전날 특별 전직원 조기 퇴근
• 생일 특별 반차와 기프티콘 선물
• 대중교통 이용이 불가능한 시간대 출/퇴근에 대한 택시비 지원