【PayEasy】客服中心服務人員_1436

我們是全國最大的企業福利網PayEasy！
這個職務是B2C的一線客服，歡迎熱情、有活力，喜歡解決問題的你/妳，加入我們！

【工作內容】
1.電話與信件服務 : 負責客服專線接聽與客戶信件回覆。
2.客戶服務內容 : 協助客戶處理會員帳號、訂單配送、退換貨申請、行銷活動諮詢及商品/電子票券使用等問題。
3.案件溝通協調 : 與內部部門、合作廠商及外部通路進行溝通。
4.外籍客戶應對 : 具備基礎英語電話溝通能力，能聽懂外籍客戶之會員帳號與服務需求並進行簡單對答。

**現階段為週休二日(六日休息)，未來會視專案情況機動配合假日值班。**