People Operations 人資營運夥伴 / 專員 (人力資源室)

職務影響力
作為 People Operations，您的核心價值在於「透過卓越的人資營運服務與優化系統流程，精準賦能內部客戶，驅動企業商業目標的達成」。

您將把繁瑣的人事行政轉化為高效的營運基石。藉由確保薪酬福利的精準發放、嚴格把關勞動法令遵循，以及持續推動 HR 系統與流程的數位轉型，

您不僅為企業打造穩定無憂的大後方，更透過即時且完善的內部服務，大幅提升員工體驗與組織運作效率。

【具體工作內容】

一、 核心薪酬與合規管理

1.考勤、薪酬與福利管理： 負責員工考勤管理、薪資核算及福利制度執行，確保各項人事 作業達到 100% 的正確性與即時性。

2.勞健保作業與法令遵循： 辦理勞保、健保、勞退等加退保日常作業；主動關注勞動法令異動，協助檢視及調整內部人事制度，確保企業人事作業全面符合法令規範，降低營運風險。

二、 數位轉型與流程賦能

3. HR 系統導入與優化： 深度參與 HR 系統導入與迭代優化專案，協助進行需求盤點、流程梳理、資料建置、系統測試及上線，持續提升人事作業效率與底層資料正確性。

4. 人事流程優化與數位化： 定期盤點人事行政流程，積極推動表單電子化、作業標準化及流程系統化。

參與相關 HR 改善專案，致力於消除作業痛點，持續提升部門整體運作效率。

三、 組織治理與員工體驗 (Organization Data & Employee Experience)

5. 人事制度與資料管理： 協助人資相關辦法及規章制度之撰擬、修訂與公告佈達；並負責組織架構維護、人員異動處理，以及人事資料之建檔與嚴謹維護。

6. 員工關係與內部服務： 擔任員工第一線的堅實後盾，協助回覆員工於人事制度、薪酬福利、考勤及相關作業之問題，提供即時、專業且完善的內部人資服務，提升內部客戶滿意度。

【徵才條件與專業要求】

專業經驗與硬實力：

實務經驗： 具備 2-3 年以上完整人力資源營運經驗，且高度熟稔考勤結算、薪資計算與勞健保實務作業。

法規知識： 熟悉台灣勞動基準法、勞工保險條例、健保法及各類假別規範，具備法規敏銳度，能確保日常營運與制度修訂皆符合合規要求。

系統與數位能力： 曾參與或主導 HR 系統（HRIS）導入或轉換專案者尤佳；精通 MS Excel（如 VLOOKUP、樞紐分析及常用函數）等辦公軟體，具備扎實的數據處理與分析能力。

個人特質與軟實力：

精準嚴謹： 對數字與細節具備極高敏感度與當責精神，能獨立把關龐大薪資與人事數據，確保作業 100% 零失誤。

溝通與服務導向： 具備強烈的內部客戶服務意識與同理心，擅長傾聽並能以清晰、溫和且堅定的方式與各部門員工溝通，妥善處理內部反饋。

敏捷與持續改善： 具備成長型思維，不滿足於現狀，能主動發掘行政作業痛點並樂於擁抱數位轉型，持續推動流程優化。