Perfil atención al cliente y gestión de reclamaciones

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Buscamos Perfil Atención al cliente y gestión de Reclamaciones con al menos 2 años de experiencia realizando estas funciones. - Formación: grado/licenciatura en ADE, turismo, o similar. No se descartan candidatos con FP. - Nivel de idioma: Catalán: Nativo o C2. Español: Nativo o C2. Inglés: B1 valorable Funciones: Registro, tramitación y resolución de reclamaciones y quejas. Aplicación de procedimientos aeroportuarios. Realización de informes. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.