Personal de Recepción - The Westin Lima Hotel & Convention Center

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Personal de Recepción para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER que cuenta con las siguientes funciones:

Funciones:

• Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros huéspedes.
• Facturar las cuentas de los clientes individuales, compañías y agencias de viajes
• Recibir, coordinar y registrar los pedidos de roomservice y reservas para huéspedes
• Recibir, registrar y darle seguimiento a las quejas y solicitudes de los huéspedes en GXP
• Coordinar requerimientos y solicitudes para y de los huéspedes en general, ingresando la información donde corresponda e informando a las áreas involucradas
• Contactar y coordinar con los huéspedes todos los detalles para su estadía, antes, durante y después de esta.

Requisitos

• Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
• Manejo de Office a nivel intermedio.
• Manejo del sistema Opera (deseable)
• Experiencia mínima de 2 años en recepción de rubro hotelero.
• Experiencia trabajando en hoteles de 4 o 5 estrellas (indispensable)
• Disponibilidad para trabajar con horario rotativo.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día laboral
• Sueldo atractivo + Puntos Hoteleros
• Descuentos corporativos en toda la cadena de Hoteles
  
  "Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"