Персональный менеджер по обслуживанию клиентов состоятельного сегмента
МТС Финтех – одно из ключевых направлений развития Группы МТС. Мы развиваем цифровые финансовые продукты и сервисы на стыке банкинга и телекома.Комплексное обслуживание и продажи банковских продуктов;
Предоставление консультационно-сервисного обслуживания действующим и потенциальным клиентам Банка;
Проведение операций по счетам, изменение клиентских данных, продуктов и услуг;
Решение сложных вопросов, конфликтных ситуаций и нестандартных ситуаций с клиентами с целью обеспечения высокого уровня обслуживания;
Привлечение новых клиентов на обслуживание в Банк;
Осуществление продаж банковских продуктов и услуг, включая инвестиционные продукты;
Обеспечение сохранения действующих клиентов путем предоставления качественного сервиса и предоставления выгодных условий пользования продуктами;
Участие в проектах и активностях Стрима, направленных на увеличения продаж, оптимизацию процессов обслуживания и повышении удовлетворенности клиентов.Высшее образование (Экономика, Менеджмент, Финансы и кредит);
Знание ПК;
Знание английского язык;
Опыт работы с клиентами в рамках сервисного обслуживания;
Опыт продаж банковских продуктов, включая инвестиционные продукты;
Опыт работы в отделении Банка или сервисно-продающем подразделении Банка.В МТС Финтех тебя ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть непохожими. А еще:
Работа в современной надежной цифровой компании
Доступ к корпоративному университету МТС
Достойная заработная плата
Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС
ДМС со стоматологией с первого дня
Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях