Pessoa Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno
Summary
Provides onsite and remote IT support for corporate users, maintaining workstations, network gear, and Active Directory while enforcing basic security policies.
Vaga efetiva e presencial em Lajeado para atuar 44 horas semanais, na área de Tecnologia da Informação
O que você fará:
- Atuar no suporte técnico de microinformática, com atendimento presencial e remoto a usuários em ambientes corporativos;
- Realizar manutenção e configuração de estações de trabalho, notebooks, impressoras, scanners e dispositivos de rede;
- Executar atividades de troubleshooting em redes locais (LAN), pontos de rede, switches de acesso e conectividade com Wi-Fi corporativo;
- Apoiar a organização e a padronização do ambiente físico de TI, incluindo cabeamento estruturado e racks de rede;
- Realizar configurações no Active Directory (criação de usuários, grupos, GPOs e permissões de acesso);
- Monitorar e aplicar boas práticas de segurança básica em endpoints e rede de acesso (ex: políticas de senha, antivirus, bloqueios de portas USB).
Precisamos que você tenha:
- Curso técnico completo ou curso superior em andamento em áreas de Tecnologia da Informação;
- Experiência sólida em suporte técnico de campo e microinformática em ambientes corporativos;
- Bons conhecimentos em redes estruturadas: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Wi-Fi, cabeamento, switches gerenciáveis;
- Experiência prática com Active Directory e políticas de grupo (GPO);
- Domínio no suporte a Windows 10/11, Microsoft 365 e ferramentas colaborativas.
Você irá se destacar se tiver:
- Conhecimento básico em políticas de firewall e segmentação de rede;
- Noções de scripts em PowerShell ou automação de tarefas administrativas;
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, ManageEngine) e inventário de ativos;
- Certificações como CompTIA A+, Network+ ou MTA/MCSA (mesmo que expiradas).
Porque você vai adorar trabalhar com a gente:
- Plano de Saúde;
- Plano de Participação nos Resultados - PPR;
- Vale alimentação;
- Plano de Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Bolsa de estudos;
- Plano de carreira, cargos e salário;
- Plano Anual de Desenvolvimento;
- Jornada flexível;
- Auxílio creche/babá;
- Day Off (aniversário);
- Auxílio home office (apenas para vagas 100% remota);
- Meu Pet Clube.
Somos estimulados por desafios, pela inovação e pela diversidade, valorizando as novas ideias e o potencial de cada um. A participação comunitária ativa está no DNA da Unimed VTRP. Nos últimos anos, a busca por um ambiente de trabalho que respeite cada vez mais a diversidade, e o estímulo a ações que tornem a sociedade cada vez mais igualitária fazem parte das práticas sustentáveis da Cooperativa Médica. Venha você também fazer parte desta cooperativa, que busca fazer a diferença na sociedade e na vida de seus colaboradores.