PESSOA ANALISTA JR - IMOBILIARIO - VAGA AFIRMATIVA TALENTOS NEGROS (pardos e pretos)

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.

Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.

Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.

Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.

Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!

Como será o dia a dia:

• Realizar o atendimento das demandas da célula de Contratos Imobiliários dentro dos prazos estabelecidos (SLA), utilizando os sistemas e canais corporativos disponíveis.
• Apoiar a formalização e acompanhamento dos processos de Aditamento de Contrato, realizando conferências documentais, controles operacionais e encaminhamentos necessários para conclusão das solicitações.
• Executar atividades relacionadas à Avaliação de Imóveis, solicitando laudos, acompanhando retornos de fornecedores e controlando pendências até a finalização do processo.
• Realizar procedimentos operacionais de Substituição de Garantia, conferindo documentação, registrando informações nos sistemas e acompanhando o fluxo até sua conclusão.
• Apoiar os processos de Transferência de Cota com Bem Entregue, efetuando análises preliminares, conferência de documentos e acompanhamento das etapas operacionais.
• Analisar e tratar demandas referentes ao Termo de Liberação, validando informações cadastrais, situação financeira da cota e documentos necessários para emissão do termo.
• Executar atividades relacionadas à Solicitação de Liberação de Garantia, realizando análises preliminares, solicitação de documentos complementares e acompanhamento de aprovações internas.
• Realizar a conferência de solicitações de Pagamento em Espécie, verificando aderência às regras do consórcio, documentação obrigatória e requisitos operacionais vigentes.
• Atuar como suporte aos times de atendimento, fornecendo informações e esclarecimentos referentes aos processos imobiliários, contribuindo para a resolução de dúvidas e melhoria da experiência do cliente.
• Prestar suporte aos Canais de Atendimento, garantindo respostas dentro dos prazos estabelecidos e alinhadas às políticas e procedimentos da Companhia.
• Interagir com parceiros internos e externos, promovendo alinhamento de informações, acompanhamento de demandas e resolução de pendências relacionadas às operações imobiliárias.
• Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, cordialidade, resolutividade e conformidade com os normativos internos.
• Acompanhar controles operacionais, indicadores e relatórios da área, sinalizando desvios, riscos e oportunidades de melhoria para a coordenação.
• Contribuir para a organização, atualização e manutenção dos documentos, procedimentos, políticas e materiais de apoio da célula.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação, inovação e transformação dos processos imobiliários.
• Atender auditorias internas e externas, fornecendo informações e evidências quando solicitado.
• Desenvolver, também, quaisquer outras atividades de complexidade equivalente inerentes aos processos da Unidade Organizacional.

O que esperamos de você:

• Ensino Superior completo em Administração, Direito, Gestão de Negócios Imobiliários ou áreas correlatas.
• Conhecimento dos processos administrativos e operacionais relacionados ao segmento de consórcios.

Será um diferencial se você:

• Possuir conhecimento intermediário dos processos de operações de consórcio, especialmente nas etapas de faturamento, entrega do bem e garantias.
• Possuir conhecimento em documentos imobiliários, tais como matrículas, certidões, laudos de avaliação, escrituras e registros imobiliários.
• Conhecer as funcionalidades dos sistemas NewCon e Salesforce.
• Possuir conhecimento intermediário em Excel, incluindo utilização de fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas e análise de dados.
• Possuir experiência com atendimento ao cliente e análise de processos imobiliários.
• Conhecer normas e regulamentações aplicáveis ao mercado de consórcios e garantias imobiliárias.

O que oferecemos:

• Assistência médica, odontológica e psicológica
• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição
• Parceria com rede de academias e bem-estar
• Seguro de vida
• Day off no aniversário
• Programas de qualidade de vida
• Programas "Estamos Grávidos!"
• Programas de reconhecimento
• Previdência privada
• Bolsa-educação
• Vale-transporte do estudante
• Benefício do casamento
• Licença - Maternidade de 6 meses
• Licença - Paternidade de 20 dias
• Empréstimo consignado
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• UCE (Universidade Corporativa Embracon)