Pessoa Consultora Técnica de Pós-Vendas

A Share People Hub em parceria com empresa líder global no desenvolvimento e fabricação de sopradores, compressores de parafuso e medidores de vazão de alta tecnologia, busca por Pessoa Consultora Técnica de Pós-Vendas, para atuação na região Sul (Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina).


🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

• Realizar visitas técnicas periódicas aos clientes para inspeção da base instalada.

• Avaliar as condições operacionais e o estado de conservação dos equipamentos.

• Elaborar relatórios técnicos contendo recomendações de manutenção preventiva, corretiva e melhorias.

• Identificar oportunidades de venda de peças de reposição, serviços, contratos de manutenção, upgrades e retrofits.

• Negociar condições comerciais e técnicas com clientes, dentro das diretrizes da empresa.

• Acompanhar as propostas comerciais originadas das visitas e recomendações técnicas.

• Acompanhar a execução dos pedidos e contratos, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.

• Orientar os clientes sobre boas práticas de operação e manutenção dos equipamentos.

• Desenvolver relacionamento técnico-comercial com usuários, gestores de manutenção e engenharia dos clientes.

• Registrar visitas, oportunidades e planos de ação no CRM.

• Trabalhar em conjunto com as áreas de Serviços, Engenharia, Peças e Vendas para desenvolvimento das oportunidades identificadas.

• Mapear riscos operacionais e oportunidades de aumento da confiabilidade dos equipamentos instalados.

• Contribuir para o aumento da satisfação e fidelização dos clientes.

• Cumprir as normas de qualidade, segurança, meio ambiente e procedimentos internos da empresa.

🎯 Requisitos Necessários:

• Ensino superior concluído;

• Experiência em manutenção industrial, serviços de campo, assistência técnica ou pós-vendas de equipamentos industriais;

• Conhecimento em técnicas de atendimento e relacionamento com clientes

• Conhecimento em análise de vibração, confiabilidade e gestão de ativos

• Inglês intermediário para avançado

• Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos técnicos

• Conhecimento em conceitos de manutenção preventiva, corretiva e preditiva

• Conhecimento em Pacote Office e CRM (Sales Force)

• Residir na Região Sul (com facilidade de deslocamento/viagens para os 3 estados).
  

💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:

• Autonomia e Autogestão: Alta capacidade de organização para gerenciar a própria rotina e a agenda de viagens de forma proativa, com reporte e acompanhamento remotos.

• Resiliência e Visão de Dono: Foco na abertura e expansão de mercado na região Sul, demonstrando persistência e flexibilidade para superar os desafios iniciais de prospecção.

• Orientação para Resultados e Proatividade: Perfil de campo, movido pela busca ativa de novos clientes e oportunidades de negócios em peças e serviços de pós-vendas.

• Capacidade Analítica: Habilidade para trabalhar com dados e indicadores, transformando análises de mercado em planos práticos de visitação e vendas.

• Flexibilidade e Adaptabilidade: Facilidade para alternar entre a rotina externa de visitas nos três estados (PR, SC e RS) e a rotina presencial na base física de Joinville.

📌 Modelo de Contratação: CLT