프로덕트 디자이너 (5년차 이상)

About

• TTC는 의료기관(클리닉·병원)에서 사용하는 헬스케어 CRM 및 운영 SaaS를 만들어요. 예약·상담·진료·결제·알림 등 의료 현장의 복잡한 업무 흐름을 하나의 플랫폼으로 다루고 있어요.
• 현재 7개 지점에서 실사용 중이며, 누적 35만 건 이상의 고품질 구조화 데이터를 기반으로 실제 환자 데이터 기반 AI 프로덕트를 동시에 구축·운영하며, 단순히 제품만 “만드는 팀”이 아니라 “운영까지 책임지는 팀”이라는 정체성을 지향하고 있어요.
• 의료진·스태프·환자 등 주요 사용자가 매일 사용하는 제품의 UX·UI를 처음부터 끝까지 책임질 Product Designer를 찾고 있어요.
• 복잡한 B2B SaaS UI/UX를 구조화하고, 성능과 유지보수를 함께 고민하며 팀과 제품의 완성도를 높여나가고 싶다면 잘 맞을 거예요.

Responsibilities

• 의료기관(클리닉·병원 등)에서 사용하는 CRM 및 운영 SaaS의 핵심 화면과 플로우를 설계해요.
• 예약·상담·진료·결제·리포트·알림, 환자 여정 관리, 내부 운영 대시보드까지 제품 곳곳의 UX·UI를 맡게 돼요.
• 사용자 리서치와 테스트(UT, 인터뷰, 클리닉 현장 관찰)를 직접 기획·진행하고, 주요 문제를 파악하고 사용자 입장을 고려하여 풀어내요.
• 디자인 시스템과 컴포넌트 라이브러리를 구축하고 운영해요.
• PM·개발자와 함께 요구사항을 정리하고, 기능 우선순위를 결정하며, 릴리즈 이후 지표를 보면서 계속 개선해요.
• AI·Agent 기능(예: 진료 메모 보조, 자동 대응, 워크플로우 자동화 등)을 탐색하고, 구체적인 시나리오와 인터페이스로 구현해요.

Requirements

• 디지털 제품(웹·모바일) UX/UI 디자인 경력 5년차 이상 또는 그에 준하는 경험을 가지고 계신 분
• B2B SaaS나, 관리자·실무자·엔드유저 등 다양한 이해관계자가 함께 쓰는 서비스를 디자인해 본 분
• 서비스 기획 단계부터 참여해, 문제 정의 플로우 설계 인터랙션·비주얼 디자인까지 전 과정을 리드해 본 분
• 디자인 의사결정의 근거를 문서나 스토리로 명확하게 설명할 수 있는 분

Preferred

• 헬스케어·의료 서비스 또는 복잡한 B2B 도메인의 제품 디자인 경험이 있는 분
• 정량 지표(전환율, 이탈률 등) 기반으로 디자인 개선을 주도한 경험이 있는 분
• 본인의 사고과정과 디자인 의사결정 근거를 문서나 스토리로 명확하게 설명할 수 있는 분
• 포트폴리오에서 실제 기여 범위와 Before/After, 정성·정량 성과를 확인할 수 있는 분
• 새로운 기술(AI/LLM, 인프라, 데이터 툴 등)을 빠르게 실험하고 실제 프로덕트 운영과 실무에 적용하는 것을 즐기는 분
• AI Agent, Agentic AI가 디자이너와 PM 업무를 어떻게 어떻게 바꿀지 직접 실험해보고 싶은 분
• 의료·헬스케어 도메인에 대한 이해 또는 빠르게 파고드는 탐구심이 있는 분

Benefits

• 주 5일 출근 (9:30 ~ 18:30)
• 점심 식대 제공
• 유연한 연차 사용
• 개발 장비 지원