프로덕트 디자이너 (Growth Product Designer)

About

“데이터와 공감으로 첫 경험을 설계하고, 전 세계 유저를 사로잡을 당신을 기다립니다.”

안녕하세요, AI 캐릭터 채팅 서비스 ‘Babechat’과 'Tookit'을 운영하는 주식회사 일레븐입니다. 우리는 사용자와 AI 캐릭터 간의 경계 없는 소통을 통해 새로운 즐거움과 관계의 가능성을 만들어가고 있습니다.

그로스 스쿼드는 유저의 유입(Acquisition)과 활성화(Activation)를 책임지고, 마케팅·운영팀과 함께 서비스 인플로우 전반을 설계하는 파트입니다. 글로벌 시장 확대를 최전선에서 이끌며, 처음 Babechat을 만난 유저가 머무르게 만드는 경험을 디자인할 프로덕트 디자이너를 찾습니다.

Responsibilities

신규 유저의 첫 경험(온보딩, 회원가입, 첫 캐릭터 대화)을 주도적으로 설계하고, 유입→활성화로 이어지는 전환 퍼널을 오너십을 갖고 최적화해요.
마케팅·운영팀과 한 팀으로 움직이며, 광고 소재·랜딩·앱스토어 등 유입 접점과 제품 경험을 일관되게 연결해 서비스 인플로우를 극대화해요.
데이터(정량/정성)와 A/B 테스트를 기반으로 가설을 세우고 빠르게 검증하며, 핵심 그로스 지표(가입 전환율, 활성화율, 초기 리텐션)를 직접 책임지고 개선해요.
글로벌 시장 확대를 위해, 진출 국가의 문화·언어에 최적화된 유입/온보딩 경험을 마케팅·오퍼레이션팀과 협업해 설계해요.
그로스 실험 속도를 높이기 위한 디자인 시스템·컴포넌트를 구축하고 고도화해요.

Requirements

IT/플랫폼/모바일 서비스에서 3년 이상의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분
그로스·전환·온보딩 등 지표 개선을 목표로 디자인해 본 경험이 있는 분
데이터를 기반으로 디자인 의사결정을 내리고 이를 논리적으로 설명할 수 있는 분
Figma 등 디자인 툴과 프로토타이핑을 통한 커뮤니케이션에 능숙한 분
본인의 기여도와 문제 해결 과정이 잘 드러나는 포트폴리오 제출이 필수인 분
유저 유입·활성화 관점에서 문제를 정의하고, 마케팅·운영 등 유관 부서와 협업하여 성과를 만들어 본 경험이 있는 분

Preferred

A/B 테스트를 직접 설계·분석하여 전환/활성화 지표를 개선해 본 경험
AI 채팅, 소셜, 커뮤니티, 게이밍 또는 서브컬처 콘텐츠에 대한 높은 이해도
글로벌 서비스의 시장 확대·현지화(Localization) 프로젝트에 기여해 본 경험
퍼포먼스 마케팅·그로스 퍼널에 대한 이해가 있고, 마케팅팀과 협업해 유입 캠페인을 설계해 본 경험
비즈니스 수준의 일본어 또는 영어 커뮤니케이션이 가능한 분

Benefits

? 성장을 위한 전폭적인 지원
업무 관련 성장을 위한 식대, 교육, 도서, 소프트웨어 구독 비용은 법인카드로 자율적으로 사용해요.
업계 최고 사양의 장비와 유료 소프트웨어를 지원하며, 회사 인근 주차도 지원해 드려요.
매월 10만 원의 체력단련비와 연 1회 프리미엄 건강검진으로 건강까지 든든하게 챙겨요.

? 유연하고 효율적인 근무 문화
주 2일 오피스 출근을 기본으로, 나머지 요일은 원격 근무로 유연하게 일해요.
코어타임 외 자율적인 시간 조율, 별도 승인 없는 자율 휴가제로 신뢰 기반의 문화를 만들어요.

? 성과에 대한 확실한 보상
개인의 기여를 투명하게 반영하여 매년 1회 연봉을 협상해요.
분기별 목표 달성 시 현금 인센티브를 제공하고, 2년마다 유급 리프레시 휴가와 휴가비를 지원해요.