[프로젝트21] D2C 그로스 마케터
About
더파운더즈는 'Global No.1 Brand Builder'라는 목표를 가지고 스킨케어 브랜드 '아누아(Anua)', 반려동물 용품 '프로젝트21', 더마 헤어케어 '프롬랩스'를 운영하며 160여 개국 이상의 고객들에게 사랑받고 있는 글로벌 커머스 스타트업입니다.
2017년 창립 이후 약 100배의 매출 성장과 전 세계 누적 약 1억 2천만개 이상의 제품 판매를 달성했으며, 이는 검증된 제품력과 뾰족한 전략을 바탕으로 기존 화장품 시장에 침투해 이룬 독보적 성과입니다. 이러한 성과는 외부 투자금이 아닌 자체 수익을 기반으로 이루어졌으며, 안정적인 재무 구조를 바탕으로 외부 투자 간섭 없이 자율적으로 사업을 전개할 수 있는 기반이 되었습니다.
특히 아누아는 글로벌 K-뷰티 브랜드로서도 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다. 25년에는 북미 아마존 Top Brand & Champion 선정, 일본 큐텐 메가 뷰티 어워드 종합 1위 및 10관왕과 @cosme 베스트 코스메 카테고리 1위, 영국 뷰티 어워드 2관왕 그리고 국내 올리브영 4관왕 등 국내외 주요 시장에서 성과를 이어가고 있습니다.
창업가, 유니콘 스타트업, 컨설팅펌, 벤처캐피탈 심사역, 글로벌 소비재 기업, 마케팅 대행사, 미디어 커머스 등 다양한 분야에서 경험을 쌓은 300명 이상의 탑탤런트가 함께하고 있습니다. 문제 해결에 집중하는 인재 밀도 높은 조직에서, K뷰티를 넘어 글로벌 브랜드로의 스케일업을 함께 이끌어갈 탑탤런트를 모시고 있습니다.
◆좋은 기업을 원티드: https://www.wanted.co.kr/events/good_company11
◆더파운더즈 홈페이지: https://thefounders.careers/
◆더파운더즈 새소식: https://thefounders.careers/news
◆오늘이 가장 작은 회사, 더파운더즈: https://n.news.naver.com/mnews/article/092/0002379750?sid=105
[해당 포지션에는 이러한 성장 기회가 있습니다]
• 반려동물 D2C 브랜드의 자사몰 운영을 기반으로, 상품 구성·프로모션·CRM·상세/랜딩 개선을 직접 실행하며 구매 전환과 재구매를 높이는 경험을 하실 수 있습니다.
• 광고 유입 이후 고객이 어떤 메시지와 혜택에 반응하고, 어떤 지점에서 이탈하는지 분석하여 자사몰 구매 여정을 고도화하는 경험을 하실 수 있습니다.
• 단순 상품 등록이나 운영 업무에 머무르지 않고, 자사몰 데이터와 고객 반응을 바탕으로 전환을 막는 병목을 찾고 개선 실험을 실행하는 역할을 맡게 됩니다.
• 역할을 한정해 주어진 업무만 수행하기보다, 브랜드 매출 성장을 위해 필요한 문제를 함께 찾고 실행하며 성장할 수 있습니다.
Responsibilities
• 카페24 기반 자사몰 상품 등록, 옵션/세트 구성, 카테고리 관리
• 제품별 매출, 유입, 전환율, 객단가, 재구매율 등 주요 지표 모니터링 및 개선안 도출
• 광고 유입 소구와 연결되는 자사몰 상세페이지 및 랜딩페이지 개선 기획
• 고객 여정 기반 구매 전환율 개선을 위한 자사몰 UI/UX 운영 및 개선 기획
• 알림톡, 채널톡 등 CRM 캠페인을 통한 첫 구매, 재구매, 정기배송 전환 개선
• 고객 구매 데이터, 리뷰, VOC를 바탕으로 구매 전환 저해 요소 파악 및 개선
• 퍼포먼스/콘텐츠/디자인 담당자와 협업하여 자사몰 내 전환 구조 고도화
Requirements
• 카페24 또는 유사 자사몰 솔루션 운영 실무 경험 2년 이상이신 분
• 상품 등록, 옵션/세트 구성, 쿠폰, 프로모션, 기획전 세팅을 직접 운영해본 경험이 있으신 분
• 상세페이지, 상품 구성, 프로모션, 쿠폰/혜택 등 구매 전환과 연결되는 구조를 설계하거나 개선해본 경험이 있으신 분
• 자사몰 매출, 전환율, 객단가, 재구매율 등 주요 지표를 보고 개선 액션을 실행해본 경험이 있으신 분
• 퍼포먼스/콘텐츠/디자인 담당자와 협업하여 상세페이지, 랜딩페이지, 프로모션을 운영해본 경험이 있으신 분
• CRM 캠페인, 쿠폰, 적립금, 회원 혜택 등을 활용해 첫 구매 또는 재구매를 개선해본 경험이 있으신 분
Preferred
[경험]
• 단순 운영을 넘어 매출 지표 개선을 위한 A/B 테스트나 UX 개선 프로젝트를 진행해보신 분
• 광고 유입 이후 랜딩페이지 또는 상세페이지 전환율을 개선해본 경험이 있으신 분
• 알림톡, 채널톡, Braze 등 CRM 툴을 활용해 고객 세그먼트별 메시지를 운영해본 경험이 있으신 분
• 반려동물, 건강기능식품, 뷰티, 리빙 등 신뢰 기반 구매 카테고리 경험이 있으신 분
• 이커머스 전반의 운영, 프로모션, CRM, 마케팅, 수익구조에 대한 이해도가 있으신 분
[성향]
• 반복적인 자사몰 운영 업무 안에서도 문제를 발견하고 개선 포인트를 찾는 분
• 데이터를 보되, 숫자만 보는 것이 아니라 고객의 구매 맥락까지 함께 해석할 수 있는 분
• 이커머스 트렌드와 경쟁 브랜드의 프로모션을 빠르게 분석하고 벤치마킹할 수 있는 분
• “원래 안 되는 거야”에서 멈추지 않고, 가능한 방법을 찾아 집요하게 실행하는 분
• 추상적인 과제도 데이터와 고객 인사이트를 바탕으로 구체적인 가설과 실행안으로 바꿀 수 있는 분
• 본인이 맡은 세팅과 운영 결과를 끝까지 확인하고, 다음 개선안까지 고민하는 분
• 피드백을 방어적으로 받아들이기보다 빠르게 반영하고 다음 액션으로 연결할 수 있는 분
• 개인기가 아닌 팀으로 일하는 것의 가치를 아는 분
Benefits
성장에 더 몰입할 수 있도록 다양한 복지를 지원드리고 있습니다.
앞으로 있을 더 많은 가능성을 약속드립니다.
- 마음껏 배울 수 있게
역량 성장을 위한 도서와 강의를 예산 제한 없이 지원합니다.
- 일할 '맛' 나게
활기찬 하루를 위한 아침 식사 제공, 다양한 간식, 커피, 영양제 등을 아낌없이 제공합니다.
- 몸도 마음도 건강하게
연 1회 종합건강검진과 유급반차, 본인과 직계가족(반려동물)의 의료비, 심리상담, 팀원분들의 건강을 위한 운동비를 지원합니다.
- 필요할 때 함께
생일 반차 및 생일 선물, 경조 휴가, 경조 물품, 가족 돌봄 휴가, 출산휴가, 육아휴직, 육아기 시차출퇴근제 등을 운영합니다.
- 같이 성장할 수 있게
신규 입사자의 소프트랜딩을 위한 버디 제도, 브랜드 간 lesson&learn 쉐어링 세션, 다른 팀 팀원들과의 랜덤런치, 팀 연합 회식 등을 운영합니다.
- 팀원을 위해 특별하게
신규 입사자를 위한 웰컴기프트 지급, 자사 신제품 전사 지급, 자사몰을 통한 자사 브랜드 제품 구매 시 임직원 할인을 제공합니다.
- 연차 사용은 자유롭게
1시간 단위의 자유로운 휴가 사용이 가능합니다.
- 불가피한 야근에도 든든하게
야근 시 저녁 식대와 귀가 택시비가 지원됩니다.
K-뷰티 유망산업 속에서 성장을 경험하실 수 있으며 빠르게 인원 성장이 이루어지고 있습니다.
인원 급성장에도 연봉 업계 평균 이상을 지급하고 있으며 수평적인 조직 문화와 자율 복장을 허용하고 있습니다.
또한, 주차 지원과 다양한 편의 시설을 제공하여 직원들의 편안한 근무 환경을 조성하고 있습니다.