匹克球商品開發與規劃經理 Product Development & Merchandising Manager（台北市/全職）

【職缺亮點】

親手把一支世界級球拍從圖紙帶到球場： 本公司擁有自有品牌 DUOPRO。依創辦人的產品定義，您將主導開發執行—選工廠、跟打樣、定規格、控品質、談成本、追量產。這不是紙上談兵的商品企劃，您會真的走進工廠。

搶先佈局高成長的新興運動產業：匹克球為目前全球及台灣發展最迅速的新興運動。本公司經營雙實體門市（台北／台中）、線上商城與多元電商通路。

國際視野： 您將直接與台灣及海外品牌、工廠對接，並依需求出差參訪工廠與國際運動用品展會。

AI 原生的工作方式：本公司將 AI 工具視為所有職位的必備能力。您將以 AI 驅動銷售分析、補貨預測與供應商溝通文件，把時間留給產品判斷力。

【特別說明】

本公司為成長期新創，團隊精實、制度正在建立中。我們誠實地說：您將是公司第一位專職商品人員，開發流程、補貨機制、保固制度都需要您從零到一建立，初期也需要親自動手處理倉庫與門市間的調撥實務。如果您期待純辦公室的分析工作，本職位可能不適合您；如果您想親手把一個自有品牌做出來，這裡是絕佳舞台。

【工作職責】

一、DUOPRO 自有品牌產品開發（核心，約佔 50%）

依創辦人之產品定義與品質標準，主導開發專案執行：工廠評估與選擇、打樣協調與版本迭代、材質與規格確認、品管檢驗、成本談判與量產追蹤。
赴海內外工廠現場跟進打樣與量產，處理品質異常、交期風險與規格落差。
追蹤上市後的品質回饋與瑕疵率，回饋至下一代產品開發。

二、品牌商品補貨與供應商管理

與現有海外品牌供應商對接（英文書信與會議），管理補貨訂單、交期與到貨品質。
依銷售數據設定各品項安全庫存與再訂購點，目標是「熱銷不斷貨、冷門不積壓」。
處理進口物流、報關與到貨驗收流程；與財務營運經理協作管理付款條件與採購預算。
規劃倉庫與台北／台中門市、線上通路間的庫存配置與調撥。

三、保固與售後服務管理

擔任商品保固案件的判斷與處理窗口：依各供應商保固政策評估消費者申請案件，與海外供應商確認並追蹤換修進度。
建立保固處理 SOP 與各品牌保固政策知識庫，讓門市同仁能於第一線初步判斷與收件（門市為受理窗口，您為判斷與供應商溝通窗口）。

四、數據分析與流程建立（貫穿於上述工作）

以 AI 工具與銷售數據驅動補貨與開發決策，維護庫存系統資料準確性。
將開發、驗收、倉儲、調撥等流程文件化，為未來團隊擴編奠定基礎。

【本職位不包含】

DUOPRO 產品定義與品牌定位（由創辦人親自負責，您是開發執行的核心夥伴）、行銷活動與廣告投放規劃。

【福利制度】

法定項目：勞保、健保、勞退提撥
員工紅利：員工購物優惠（匹克球裝備）、免費球拍試打與球敘活動

【職涯發展】

隨公司規模成長，本職位為未來商品部門最高主管之培養缺。