品保(副)經理

一、供應商品質管理 (SQE)
1.規劃供應商品質體系，包括供應商稽核、進料檢驗標準制定、供應商持續改善計畫。
2.主導供應鏈異常改善與8D報告審核，確保供應端品質穩定。
二、客戶品質管理 (CQE)
1.負責客戶抱怨、異常與退貨分析 (RMA)，並推動跨部門改善。
2.維護客戶關係，確保品質 KPI（如PPM、客訴率、RMA Cost）達成或優於客戶標準。
三、品質系統管理(QSA)
1.品質策略與目標制定：制定部門的品質政策和年度品質目標，並監控品質績效指標。
2.持續改善：監控良率、客訴等指標，並推動改善計畫，以提升產品信賴度和整體品質。
四、製造端品質管理(IQC、IPQC、FQC、OQC)
1.督導工廠製造品質及推動現場品質改善專案。
2.領導內部品質稽核、製程異常處理與持續改善活動。
五、團隊與組織管理
1.管理並培育跨領域品保團隊，建立明確的績效指標與發展計畫。
2.推動部門間與製造、供應鏈、客戶端的跨部門溝通協作。